Die TQI Akademie
Qualifizierung zum VDA-Auditor (74010801)
VDA Lizenzlehrgang - Methoden
Um Audits zielgerichtet und konstruktiv durchführen zu können, brauchen Auditoren sowohl fachliches Know-how als auch Fingerspitzengefühl für unterschiedliche Situationen und Gesprächspartner. Dies erfordert neben dem Beherrschen von Auditmethoden auch ein hohes Maß an Sozialkompetenz. In der Schulung erwerben Sie die notwendigen Kompetenzen zur professionellen Durchführung von Audits. Diese können sowohl in der internen Organisation als auch in der Lieferkette auf Basis von Vorgaben aus dem zertifizierten QM-System Ihrer Organisation oder durch kundenspezifische Anforderungen angewendet werden. Der Bereich Gesprächsführung umfasst sowohl die Grundlagen der Kommunikation als auch Elemente der Körpersprache sowie Fragetechniken und Persönlichkeitsmodelle und deren Anwendung im Auditgespräch.
ZIELGRUPPE
Diese Schulung richtet sich in erster Linie an Mitarbeiter aus den QM-Bereichen der Automobilindustrie mit der Aufgabe, QM-Systemaudits oder Prozessaudits in der eigenen Organisation (intern) oder in der Lieferkette (extern) durchzuführen. Angesprochen sind auch Auditoren und Mitarbeiter von Zertifizierungsgesellschaften, die an den Zertifizierungsprozessen beteiligt sind.
SCHWERPUNKTE
• Sie kennen die unterschiedlichen Auditarten (System-, Prozess- und Produktaudits) im automobilen Kontext.
• Sie kennen den Auditprozess auf Basis der DIN EN ISO 19011 (Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen)
• und deren Anwendung in der Praxis.
• Sie können ein risikobasiertes Auditprogramm intern und extern planen und umsetzen.
• Sie können zielführende Auditinterviews mit angemessener Fragetechnik durchführen.
• Sie wissen wie objektive Nachweise das Berichtswesen und die Maßnahmenplanung unterstützen.
• Sie können ihre eigenen Fähigkeiten realistisch einschätzen und selbstständig deren Entwicklung planen.
KONZEPT UND METHODIK
Theoretische Inhalte und praktische Übungen wechseln sich ab, um den Transfer des Gelernten in die eigene Arbeitspraxis zu unterstützen. Besonderes Augenmerk liegt auf der Simulation von herausfordernden Situationen aus dem Arbeitsalltag eines Auditors/einer Auditorin. Anhand von Praxisbeispielen werden die zentralen Aufgaben der Auditvorbereitung, -durchführung und -nachbereitung trainiert.
TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
Teilnehmer sollten über Erfahrungen und erste Kenntnisse zu Qualitätswerkzeugen und –methoden verfügen.
ABSCHLUSS
Nach bestandener Lernkontrolle erhalten die Teilnehmer eine Qualifikationsbescheinigung.
BEGLEITMATERIAL
VDA QMC Normensammlung
DIN EN ISO 9000, 9001, 9004 und 19011
© by VDA QMC
Keine Veranstaltungen vorhanden
ZIELGRUPPE
Diese Schulung richtet sich in erster Linie an Mitarbeiter aus den QM-Bereichen der Automobilindustrie mit der Aufgabe, QM-Systemaudits oder Prozessaudits in der eigenen Organisation (intern) oder in der Lieferkette (extern) durchzuführen. Angesprochen sind auch Auditoren und Mitarbeiter von Zertifizierungsgesellschaften, die an den Zertifizierungsprozessen beteiligt sind.
SCHWERPUNKTE
• Sie kennen die unterschiedlichen Auditarten (System-, Prozess- und Produktaudits) im automobilen Kontext.
• Sie kennen den Auditprozess auf Basis der DIN EN ISO 19011 (Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen)
• und deren Anwendung in der Praxis.
• Sie können ein risikobasiertes Auditprogramm intern und extern planen und umsetzen.
• Sie können zielführende Auditinterviews mit angemessener Fragetechnik durchführen.
• Sie wissen wie objektive Nachweise das Berichtswesen und die Maßnahmenplanung unterstützen.
• Sie können ihre eigenen Fähigkeiten realistisch einschätzen und selbstständig deren Entwicklung planen.
KONZEPT UND METHODIK
Theoretische Inhalte und praktische Übungen wechseln sich ab, um den Transfer des Gelernten in die eigene Arbeitspraxis zu unterstützen. Besonderes Augenmerk liegt auf der Simulation von herausfordernden Situationen aus dem Arbeitsalltag eines Auditors/einer Auditorin. Anhand von Praxisbeispielen werden die zentralen Aufgaben der Auditvorbereitung, -durchführung und -nachbereitung trainiert.
TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
Teilnehmer sollten über Erfahrungen und erste Kenntnisse zu Qualitätswerkzeugen und –methoden verfügen.
ABSCHLUSS
Nach bestandener Lernkontrolle erhalten die Teilnehmer eine Qualifikationsbescheinigung.
BEGLEITMATERIAL
VDA QMC Normensammlung
DIN EN ISO 9000, 9001, 9004 und 19011
© by VDA QMC